お客様の声

- DAI 様
- 投稿日:2023年11月18日
無事綺麗な物が届きました。
お忙しい中、対応に感謝致します。
有難うございました。
拭き上げ乾かした時に配達来られたので、すぐにお渡し出来ました。
宜しくお願い致します。

- K.F 様
- 投稿日:2023年10月29日
定型サイズのない蓋でしたが、採寸や類似サイズのご提案を頂き、無事納品となりました。
届いた蓋のサイズも従来の物とほぼ同一サイズで大変満足しております。
とても良い風呂蓋業者様であると感じました。
この度は真にありがとうございました。
お店からのコメント
この度は、数あるネットショップの中から当店を見つけていただきありがとうございます。
ご希望に添えた商品をご提案、お届け出来たこと、こちらも嬉しく思います。
励みになるお言葉、ありがとうございます。
これからも試行錯誤しながらですが、お客様に寄り添える店舗運営に努めてまいります。
ありがとうございました。

- 杉本早苗 様
- 投稿日:2023年10月27日
予定よりも早めに送ってくださり、ありがとうございました!
周りがシリコンで滑りにくくなってるので、とっても使いやすいです!ここで頼んでほんとよかったです!
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、とてもうれしいお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもできる限りお客様のご希望に沿う対応ができます様、日々励んでまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

- taka69 様
- 投稿日:2023年10月07日
本日商品を受け取りました。迅速・丁寧な対応に満足です。当方の要望も快く受け入れて頂き合わせて感謝です。商品も満足しております。機会がありましたら又お願いいたします。ありがとうございました。
お店からのコメント
ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。

- サチコ 様
- 投稿日:2023年09月22日
注文したとおりのサイズで、ピッタリはまりました。重さも気にならず使えるようです。ありがとうございました。
お店からのコメント
オーダー品のサイズがご要望にお応え出来たとのこと。
スタッフ一同嬉しく思っております。
重さも気にならないということで安堵いたしました。
今後も引き続きご要望にお応えできるメーカーとして
取り組んで参ります。ありがとうございした。

- 北岳が好き 様
- 投稿日:2023年09月22日
オーダー注文後、変更点があり連絡すると、丁寧かつ迅速に対応して頂きありがとうございました。
到着商品も、注文通りに加工されており大満足です。
知人にもお勧め可
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
ご要望にお応えができ大変嬉しく思っております。
”知人にもお薦め可”と評価いただけるように
継続して取り組んでいきます。
ありがとうございました!

- 爺さんです 様
- 投稿日:2023年08月27日
指定通りの型と寸法、蓋の縁のゴムの感触、色合い、重さ。
期待通りの物でした。探した甲斐がありました。
生きてる内にもう一度は無いと思いますが、三途の川向こうにも支店を願いたい。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ、ご要望通りの品をお届けできて大変嬉しく思います。
当店の数ある商品の中からお探しいただきありがとうございました。
長くお使いいただくにあたりお困りのことがございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

- タカシ 様
- 投稿日:2023年07月27日
特注サイズにも、丁寧に対応頂き、商品が届くのを楽しみにしておりました。
商品が届いて、風呂において、ピッタリの出来で、大満足です。
本当に、ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご要望をヒアリングしながらの作製だったため、ご希望に沿える品をお届けすることが出来てこちらも嬉しい限りです。
これからも長くお使い頂ければ幸いです。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

- H.S 様
- 投稿日:2023年07月20日
本日商品届きました。前回と同商品で快適に使わせて頂きます。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ、お客様のご希望通りにお手配できて喜ばしい限りです。
弊社製品を長らくお使い頂きありがとうございます。
また買い替えを検討される際にはお声がけいただけると幸いです。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

- とても助かりました 様
- 投稿日:2023年07月14日
東プレさんでは、型紙を用いた受注生産が可能なことは認識していました。しかし見積りを取るところからスタートとなると、それはそれで一手間で、ついつい二の足を踏んでしまい手配できずにおりました。家の風呂ふたは特殊な形状で市販品では見つかりませんし、ヒビが入ってしまったまま2年程使い続けていましたが、日を追う毎に腐食が進んでしまった為、型紙を取ってでもいいから手配しようと検索したところ、貴社のサイト内に欲しかった形状の図面を発見!とても嬉しかったです。届いた商品については、枠パッキンの接続部の仕上げが少し雑に感じます。何年か使った時にどの様な状態になるのか不安が残るので、評価は星4つにしました。概ね満足です。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お求めの形状を当サイトで見つけて頂き、こちらも嬉しく存じます。
パッキンの仕上げについてですが、ご心配をお掛けし申し訳ございません。
状態によっては作製し直しもさせて頂きますので、一度気になる箇所をご連絡頂けると幸いです。
状態を拝見し、良品か不良かの判断をさせて頂ければと思います。
お手間でなければご一考くださいませ。
また、これから変形形状のオーダーをなさるお客様へ、
弊社では型紙からのお見積もり・作製も行っておりますが、
・風呂ふたの品番、寸法(ラベルに記載の情報)
・風呂ふた、浴槽形状全体がわかるお写真
・浴槽メーカー名
をお分かりになる範囲でご連絡いただければお見積もりが可能です。
検討中のお客様へ、参考になりましたら幸いです。
この場をお借りし、長々とコメント失礼いたしました。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただいたにも関わらず、ご面倒をおかけいたしまして申し訳ございません。別途メールでの写真送付ありがとうございました。
写真を拝見しましたところ、すべての蓋の1箇所の角が曲がっていたという事からの推察になりますが、輸送時の衝撃による凹みであると考えております。急ぎ、代替え品を作製させていただきますので、別途ご案内差し上げます。引き続きよろしくお願いいたします。